Teleperformance TEPRF.PA grimpe en Bourse mercredi après la publication des résultats semestriels solides mardi, les commentaires du groupe sur ses projets d'intelligence artificielle (IA) ayant également rassuré les investisseurs, permettant à l'action de se diriger vers sa meilleure performance depuis environ trois mois.
L'opérateur de centres d'appels français a enregistré un chiffre d'affaires de 5 milliards d'euros au premier semestre, contre 3,96 milliards d'euros sur la même période en 2023, le groupe citant une accélération de 2,4% au deuxième trimestre et les effets de l'acquisition de Majorel.
Le groupe a également confirmé ses objectifs financiers pour 2024, à savoir une croissance pro-forma du chiffre d'affaires comprise entre 2% et 4%.
À la Bourse de Paris, vers 10h05 GMT, l'action progressait de 9,2% à 118 euros, en tête du CAC 40 .FCHI et contre un gain de 1,17% pour l'indice au même moment.
Sarah Thirion, analyste chez Midcap Partners, attribue la réaction de du titre aux résultats et aux perspectives, qui révèlent une amélioration progressive de la croissance du groupe, ainsi qu'à une génération solide de "free cash flow" et aux commentaires sur le programme de rachat d'actions.
Le résultat opérationnel (Ebita), qui s'établit à 703 millions d'euros, a été conforme aux prévisions globales, mais a dépassé les attentes de Midcap, précise l'opérateur.
"Le groupe travaille actuellement en partenariat avec ses clients sur plus de 300 projets d'IA, y compris des projets GenAI, démontrant que ces solutions génèrent des économies et améliorent la qualité, la précision et la conversion des ventes", ajoute Midcap.
(Rédigé par Elena Smirnova avec la contribution d'Olivier Sorgho, Pauline Foret; édité par Augustin Turpin)
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